Умови використання

Останнє оновлення: 19 березня 2026 року. Будь ласка, уважно ознайомтесь з умовами перед використанням наших послуг.

1

Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою сервісу «Багато Лайків» (далі — «Сервіс», «ми») і визначає умови надання послуг просування в соціальних мережах усім користувачам (далі — «Клієнт», «ви»), які здійснюють замовлення через вебсайт bahatolaikiv.com.ua.

1.2. Використовуючи Сервіс або оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами, розумієте їх та повністю погоджуєтесь з їх виконанням. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким положенням цих Умов, вам необхідно утриматися від використання Сервісу.

1.3. Сервіс працює з 2019 року та надає послуги просування в соціальних мережах: TikTok, Instagram, YouTube, Telegram та інших платформах. Ми не є офіційними представниками або партнерами зазначених платформ.

1.4. Сервіс залишає за собою право відмовити в обслуговуванні без пояснення причин у разі виявлення ознак шахрайства, порушення цих Умов або підозри в незаконних діях.

1.5. Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку відповідно до чинного законодавства.

2

Послуги та замовлення

2.1. Сервіс надає такі види послуг: збільшення кількості підписників, лайків, переглядів, коментарів та інших показників активності у соціальних мережах.

2.2. Для оформлення замовлення Клієнт зобов'язаний надати коректне посилання на публічний профіль або публікацію. Посилання на приватні акаунти не приймаються.

2.3. Виконання замовлення розпочинається після підтвердження оплати. Орієнтовний час старту — від 10 хвилин до 24 годин залежно від типу послуги та обсягу замовлення.

2.4. Швидкість виконання замовлення вказана на сторінках окремих послуг і є орієнтовною. Технічні труднощі на боці соціальних мереж можуть спричинити затримки, що не є підставою для повернення коштів.

2.5. Клієнт не повинен змінювати налаштування приватності акаунту (робити профіль закритим) під час виконання замовлення. В іншому разі виконання може бути призупинено без відшкодування.

2.6. Сервіс не вимагає паролів або доступу до облікових записів клієнтів. Ніколи не повідомляйте свій пароль третім особам, у тому числі нам.

3

Оплата

3.1. Оплата здійснюється в гривнях (UAH) або в еквіваленті в інших валютах через доступні платіжні методи: банківські картки Visa/Mastercard, платіжні системи Monobank, ПриватБанк, криптовалюта USDT, PayPal та інші, що доступні на сторінці оплати.

3.2. Усі транзакції обробляються через захищені платіжні шлюзи з SSL-шифруванням. Ми не зберігаємо дані банківських карток.

3.3. Ціни на послуги вказані на відповідних сторінках Сервісу та можуть змінюватись без попереднього повідомлення. Зміна ціни після оформлення та оплати замовлення не допускається.

3.4. Оплата є безповоротною після підтвердження замовлення і початку його виконання, крім випадків, передбачених у Розділі 4 цих Умов.

3.5. У разі виникнення технічних збоїв при оплаті просимо зв'язатися з підтримкою. Подвійне списання коштів буде повернено в повному обсязі.

4

Гарантії та повернення

4.1. Гарантія 30 днів: Якщо протягом 30 днів після виконання замовлення кількість підписників/лайків/переглядів стала меншою за замовлену — ми безкоштовно поповнюємо до початкового рівня. Для отримання поповнення зверніться до підтримки з номером замовлення.

4.2. Повернення коштів можливе у випадках:

  • Замовлення не було розпочато протягом 72 годин з моменту оплати
  • Виконано менше 50% замовленого обсягу і подальше виконання технічно неможливе
  • Підтверджена технічна помилка на боці Сервісу

4.3. Повернення коштів не здійснюється у випадках:

  • Замовлення виконано в повному обсязі
  • Клієнт надав неправильне посилання
  • Акаунт був закритий або видалений під час виконання
  • Соціальна мережа заблокувала або обмежила акаунт з причин, не пов'язаних із Сервісом
  • Понад 30 днів минуло з моменту виконання замовлення

4.4. Термін повернення коштів на картку — від 3 до 10 банківських днів залежно від платіжного методу.

5

Заборонені дії

5.1. При використанні Сервісу забороняється:

  • Замовляти просування для акаунтів, що пропагують ненависть, насилля, дискримінацію або незаконну діяльність
  • Використовувати Сервіс для просування спам-акаунтів, фішингових сторінок або шахрайських схем
  • Надавати свідомо неправдиву інформацію при оформленні замовлення
  • Намагатися обійти платіжні системи або отримати послуги без оплати
  • Здійснювати chargeback (відкликання платежу) у разі виконаного замовлення
  • Перепродавати або передавати послуги Сервісу третім особам без нашого письмового дозволу
  • Автоматично парсити, скейпити або завантажувати дані з нашого вебсайту

5.2. Порушення цих заборон може призвести до негайного блокування аккаунта без повернення коштів та передачі інформації до правоохоронних органів у разі виявлення незаконних дій.

6

Відповідальність сторін

6.1. Сервіс несе відповідальність за якісне та своєчасне виконання замовлень відповідно до описів послуг та цих Умов.

6.2. Сервіс не несе відповідальності за:

  • Зміни в алгоритмах соціальних мереж, що впливають на ефективність послуг
  • Блокування акаунтів з боку соціальних мереж (ми не порушуємо правила платформ)
  • Збитки клієнта, пов'язані з використанням наших послуг
  • Дії та рішення третіх сторін (соціальних мереж, платіжних систем)
  • Перебої в роботі, спричинені форс-мажорними обставинами

6.3. Клієнт використовує послуги на власний ризик та самостійно несе відповідальність за відповідність своїх дій правилам відповідних соціальних мереж.

6.4. Максимальна відповідальність Сервісу обмежується сумою, сплаченою клієнтом за конкретне замовлення.

7

Конфіденційність

7.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

7.2. Ми збираємо лише ті дані, що необхідні для обробки замовлень та надання підтримки. Ваші дані не передаються третім особам для маркетингових цілей.

7.3. Використання нашого вебсайту регулюється також Політикою Cookies.

8

Зміни умов

8.1. Сервіс залишає за собою право в будь-який момент змінювати ці Умови без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці.

8.2. Продовжуючи користуватися Сервісом після внесення змін до Умов, ви автоматично погоджуєтесь з оновленою версією.

8.3. Дата останнього оновлення документа зазначена у верхній частині цієї сторінки. Рекомендуємо регулярно перевіряти умови.

9

Контакти

З питань щодо цих Умов звертайтесь:

Або скористайтесь формою зворотного зв'язку. Відповідаємо цілодобово за 5–30 хвилин.