Останнє оновлення: 19 березня 2026 року. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані.
1.1. При використанні наших послуг ми можемо збирати такі категорії даних:
1.2. Ми не збираємо чутливі категорії персональних даних (расове/етнічне походження, релігійні переконання, медичні дані тощо).
1.3. Ми не орієнтуємо наші послуги на осіб молодше 16 років та свідомо не збираємо їхні дані.
Ваші дані використовуються виключно для таких цілей:
Правова підстава обробки (GDPR): виконання договору (ст. 6(1)(b)), законний інтерес (ст. 6(1)(f)) та ваша згода (ст. 6(1)(a)) — залежно від типу даних.
3.1. Ми використовуємо cookies — невеликі текстові файли, що зберігаються у вашому браузері. Детальна інформація міститься у нашій Політиці Cookies.
3.2. Технічні cookies необхідні для коректної роботи сайту та не потребують вашої згоди.
3.3. Аналітичні cookies (Google Analytics або аналог) допомагають нам розуміти поведінку користувачів. Ви можете відмовитись від них.
3.4. Ми не використовуємо сторонні маркетингові пікселі без вашої явної згоди.
3.5. Ви можете управляти налаштуваннями cookies через банер на сайті або налаштування свого браузера.
4.1. Ми передаємо ваші дані третім сторонам лише у таких випадках:
Дані, необхідні для обробки платежу, передаються захищеним платіжним шлюзам (Stripe, LiqPay, Monobank тощо). Ці сервіси мають власні політики конфіденційності.
Технічні партнери (хостинг, email-сервіси, аналітика) отримують мінімально необхідні дані і зобов'язані зберігати конфіденційність.
Ми можемо розкрити дані на вимогу правоохоронних органів або суду відповідно до чинного законодавства.
4.2. Ми не продаємо ваші персональні дані жодним третім особам.
4.3. Передача даних за межі ЄЕА (якщо застосовно) здійснюється лише за наявності відповідних гарантій захисту (стандартні договірні положення ЄС).
Відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR) ви маєте такі права щодо своїх персональних даних:
Ви можете запросити копію всіх персональних даних, що ми маємо про вас
Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
"Право бути забутим" — ви можете вимагати видалення ваших даних
Ви можете обмежити обробку ваших даних у певних випадках
Ви можете отримати свої дані в машинозчитуваному форматі
Ви можете заперечити проти певних видів обробки ваших даних
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас за адресою support@bahatolaikiv.com.ua. Ми відповімо протягом 30 днів відповідно до вимог GDPR.
Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних у вашій країні.
6.1. Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення:
Всі дані передаються у зашифрованому вигляді
Дані зберігаються на захищених хостинг-платформах
Обмежений доступ до даних лише для уповноваженого персоналу
6.2. У разі витоку даних, що може становити ризик для ваших прав, ми повідомимо відповідний наглядовий орган протягом 72 годин та особисто вас — якщо ризик є значним.
7.1. Ми зберігаємо ваші дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, зазначених у цій Політиці:
| Тип даних | Термін зберігання |
|---|---|
| Дані замовлень | 3 роки (бухгалтерські вимоги) |
| Листування з підтримкою | 2 роки |
| Аналітичні дані | 14 місяців |
| Технічні логи | 90 днів |
| Cookies | Від сесії до 2 років (залежно від типу) |
7.2. Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються або анонімізуються.
8.1. Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо шляхом розміщення повідомлення на головній сторінці або надіслання email (якщо у нас є ваша адреса).
8.2. Дата останнього оновлення завжди зазначена у верхній частині цієї сторінки.
8.3. Продовжуючи використовувати Сервіс після оновлення, ви погоджуєтесь з новою версією Політики.
З питань конфіденційності, реалізації ваших прав або скарг звертайтесь: